神州租车公司利用交通违法扣分进行欺瞒消费者

 

         时下，大部分的主流汽车租赁企业开展了异地租赁业务，但是消费者在享受异地驾车乐趣的同时，由于不熟悉当地交通状况，造成交通违法造成的处罚，让很多租赁企业个人有空子可钻！

　　近日记者接到一个投诉，某车友凭身份证、驾驶照、信用卡在北京神州租车公司租车三天，换车时除了缴纳租赁费之外，这位车友信用卡还被冻结了1000元费用，神州租车解释为违章押金，如果1月后没有违章，押金将自动解冻。

　　但是直到2个月之后，这位车友接到神州租车电话称，由于交通违章上传网络慢的原因，这位车友租赁的车辆在租赁期间有违章记录，按照交通法规需接受100元罚款记扣2分，并要求这位车友尽快转帐200元，其中多出100元为2分记分代扣费用。

　　事情比较巧的是，这位车友当时正好出差在北京，有机会亲自前往交管部门接受处罚。而令他意想不到的是，当地交通部门依法仅对交通违法行为进行了100元处罚，根本没有记2分的处罚，这位车友无法理解，为什么简单的100元处罚，在神州租车来说需要200元呢？多出“处罚”100元被个人还是神州租车侵吞？

　　事后，这位车友在明知神州租车公司欺瞒的情况下，本着个人诚信的原则，依然缴纳的租赁车辆交通罚款。这位车友事后气愤地表示：“神州租车公司不诚信，我个人不能不诚信。”
　　按照这位车友的说法，依据目前交通处罚原则，如果消费者不亲自接受处罚，很难发现租赁公司欺瞒消费者，这对异地租车消费者来说基本上不可能。

　　这位车友建议交通管理部门：由于异地租赁驾驶者非本地户籍，可以考虑统一为现金处罚，并在网上予以明确，防止个别汽车租赁公司利用交通违法扣分进行欺瞒消费者行为。